OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky – Darek-Foceni.cz

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a zákazníkem při nákupu dárkových poukazů (voucherů) na focení a poskytování fotografických služeb.

 

1. Prodávající

Ondřej Dobiáš – FotoDobias.cz
IČO: 67997180
DIČ: CZ7807190028
Fakturační adresa: U Císařské cesty 178, 103 00 Praha – Benice
Provozovna (foto studio): Hráského 25, 149 00 Praha 4
E-mail: info@fotodobias.cz

 

2. Objednávka a rezervace termínu

  • Dárkové poukazy (vouchery) lze zakoupit prostřednictvím webu www.darek-foceni.cz

  • Rezervace termínu probíhá po předchozí domluvě s fotografem, doporučeně alespoň 1–2 týdny předem.

  • Standardní čas focení je od 8:00 do 20:00.

  • Focení o sobotách a nedělích je možné za příplatek 2 000 Kč.

 

3. Platnost a prodloužení voucherů

  • Platnost dárkového poukazu je standardně 6 měsíců od data vystavení.

  • Prodloužení voucheru je možné:

    • po individuální domluvě s fotografem, nebo

    • za poplatek 1 000 Kč / každý započatý měsíc.

 

4. Odstoupení od smlouvy, vrácení a výměna

  • Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od nákupu voucheru, a to v souladu s platnými právními předpisy ČR.

  • Po uplynutí této lhůty již není možné voucher vrátit ani žádat vrácení peněz.

  • Voucher lze po domluvě vyměnit za jiný styl focení nebo jinou službu nabízenou na FotoDobias.cz.

 

5. Ceny a platební podmínky

  • Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH 21 %.

  • Cena za zaslání voucheru v dárkové fyzické podobě je 300 Kč.

  • Cena za focení může být navýšena dle specifických požadavků zákazníka (např. víkendové termíny, prodloužení voucheru apod.).

  • Ceny platí dle aktuálního ceníku uvedeného na webu. Cena zakoupeného voucheru zůstává zachována i při změně ceníku.

  • Možnosti platby:

    • kartou online na e-shopu,

    • hotově nebo kartou na místě (doplatky, doobjednané fotografie).

 

6. Dodací podmínky

  • Voucher v elektronické podobě je doručen ihned po zaplacení (e-mailem).

  • Voucher v tištěné podobě je odeslán poštou do 1–3 pracovních dnů od zaplacení.

  • Finální fotografie jsou dodávány v elektronické podobě (odkaz ke stažení) do 1–2 týdnů po focení.

  • Fotografie jsou dodávány v tiskové kvalitě a maximálním rozlišení.

  • Tiskové výstupy (fotoknihy, obrazy, zvětšeniny) lze doobjednat za příplatek.

 

7. Reklamace a storno podmínky

  • Pokud se zákazník nedostaví na domluvený termín focení, voucher propadá bez náhrady.

  • Zrušení termínu je možné nejpozději 3 dny před focením. Pokud je termín zrušen později, voucher propadá.

  • Voucher je přenosný – jeden variabilní symbol = jeden voucher. Nezáleží, kdo ho uplatní.

  • V případě technických nebo organizačních překážek na straně fotografa bude zákazníkovi nabídnut náhradní termín. V odůvodněných případech lze poskytnout i jinou formu satisfakce nebo vrácení peněz – vždy po vzájemné dohodě.

 

8. Reklamační řád

  • Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na adrese info@fotodobias.cz nebo telefonicky na čísle +420 777 849 161.

  • Reklamace voucheru se řídí zákonnou lhůtou 30 dnů od doručení.

  • U voucherů lze uplatnit právo na odstoupení do 14 dnů od nákupu.

  • Po provedeném focení nelze reklamovat výsledné fotografie, neboť zákazník je na místě vybírá a schvaluje.

 

9. Autorská práva a užití fotografií

  • Autor všech vytvořených fotografií je příslušný fotograf, který focení realizoval (Ondřej Dobiáš – FotoDobias.cz, nebo jím pověřený spolupracující fotograf).

  • Zakoupením voucheru a realizací focení získává zákazník osobní licenci k užívání fotografií.

  • Fotografie je možné použít pro osobní účely, zejména:

    • prezentace vlastní osoby (LinkedIn, CV, osobní web, sociální sítě),

    • portfolio (např. modeling, herecká prezentace),

    • osobní tisk (fotokniha, rámované fotografie),

    • umístění portrétu na firemní web v rámci prezentace osoby (sekce Náš tým, profilová fotka, kontaktní stránka).

  • Není dovoleno fotografie používat pro komerční firemní účely (reklamní kampaně, marketingové bannery, firemní tiskoviny, billboardy apod.), pokud není sjednána a zaplacena komerční licence.

  • Jakékoli jiné použití fotografií vyžaduje předchozí písemný souhlas autora.

 

10. Odpovědnost klienta během focení

  • Klient zodpovídá za své chování během focení a za své osobní věci.

  • V případě focení v exteriéru nese klient odpovědnost za svou bezpečnost.

  • V případě poškození vybavení studia nebo techniky z důvodu chování klienta bude požadována náhrada škody.

11. Ochrana osobních údajů (GDPR)

  • Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníka výhradně pro účely vyřízení objednávky a realizace focení.

  • Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám.

  • Fotografie jsou uchovávány v archivu fotografa pro možnost jejich opětovného zaslání na vyžádání (je nutné znát datum focení).

  • Pokud si zákazník nepřeje uchovávání fotografií v archivu, je třeba toto výslovně sdělit – fotografie budou následně smazány.

 

12. Mimosoudní řešení sporů

  • Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vyplývajícího ze smlouvy.

  • Subjektem mimosoudního řešení je Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz

  • Pro řešení sporů lze využít také online platformu Evropské komise pro řešení sporů (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

 

13. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky jsou závazné pro všechny objednávky uskutečněné prostřednictvím webu www.darek-foceni.cz

  • Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit.

  • Vztahy mezi prodávajícím a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky.

Přejít nahoru